ПУБЛІЧНИЙ ОФЕРТА НА НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЙНО-КОНСУЛЬТАЦІЙНИХ ПОСЛУГ 

Затверджено в редакції від 18.03.2024 р.

 

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Даний публічний договір (далі — Оферта) є офіційною пропозицією ФОП Вакуленко Ірини Олександрівни, ІПН/ЄДРПОУ 3150620463, далі іменованого «Виконавець», щодо надання інформаційно-консультаційних послуг юридичним та/або дієздатним фізичним особам на наведених нижче умовах у формі онлайн програми “Перехід в онлайн” — спеціальної форми, спрямованої на придбання Замовником інформації, умінь та навичок у сфері створення б’юті експертами з досвідом власних онлайн курсів  внаслідок споживання контенту програми.

1.2. Відповідно до ст.633, ч. 2 ст.638, ст.641 Цивільного кодексу України цей документ є публічною Офертою, і у разі прийняття наведених нижче умов та оплати послуг Виконавця, особа, яка здійснила Акцепт цієї Оферти, стає Замовником (відповідно до пункту 1 статті 642 ЦК України відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти договір, про її прийняття (акцепт) повинна бути повною і безумовною). 

1.3. Акцепт Оферти дорівнює укладенню договору на умовах, викладених в Оферті, що беззастережно приймається сторонами.

1.4. Виконавець та Замовник надають взаємні гарантії своєї право- та дієздатності, необхідні для укладання та виконання цього Договору на надання інформаційно -консультаційних послуг.

1.5. Цей договір, укладений за допомогою акцепту цієї оферти, регламентується нормами цивільного законодавства про договір приєднання, оскільки його умови визначені Виконавцем у цій оферті та можуть бути прийняті Замовником не інакше, як шляхом приєднання до запропонованого Договору в цілому.  Здійснюючи акцепт, Замовник підтверджує, що в повному обсязі ознайомлений та погоджується з умовами цієї оферти.  У частині відкриття доступу до матеріалів, до онлайн-зустрічей, а також в частині перевірки домашніх завдань, консультаційних послуг, надання доступу до телеграм каналу/ чат-боту/телеграм-чату, інтернет-платформи, проведення онлайн зустрічей застосовуються норми, як в абонентському договорі, тобто послуги підлягають оплаті за фактом надання Виконавцем, незалежно від  використання їх Замовником.

1.6. Виконавець має право будь-якої миті змінювати умови цієї публічної оферти в односторонньому порядку без попереднього погодження із Замовником, забезпечуючи при цьому публікацію змінених умов.  Для Замовників, які вчинили акцепт оферти до публікації нових умов, договір вважається укладеним у колишній редакції.

1.7. За цим договором Виконавець зобов’язується надати, а Замовник прийняти та оплатити Послуги відповідно до обраного Замовником Тарифу.

1.8. Виконавець має право залучати третіх осіб для надання послуг за цим договором. Підбір співвиконавців проводиться на розсуд Виконавця.

1.9. Замовник визнає, що метою укладення договору є отримання інформації для розвитку бізнесу, здійснення продажу досвідченими б’юті експертами, ФОПами інфопродукту у соціальній мережі Інстаграм та не пов’язаний з реалізацією особистих та сімейних потреб у розумінні Закону України «Про захист прав споживачів».

1.10 Акцепт оферти здійснюється після проведення співбесіди або стратегічної сесії з Виконавцем та якщо за результатами Виконавець рекомендує Замовнику пройти Програму. За результатами онлайн співбесіди  Виконавець має право відмовити Замовнику у проходженні Програми без обґрунтування причин.

1.11. З метою єдиного розуміння цієї Оферти наведені нижче терміни використовуються в наступному значенні:

  • Оферта – даний публічний договір на надання інформаційно-консультаційних послуг.
  • Акцепт оферти – повне та беззастережне прийняття умов оферти шляхом здійснення наступних дій: внесення встановленої Виконавцем передоплати або внесення повної вартості послуг відповідно до Тарифу на розрахункові рахунки вказані Виконавцем, оплата за надання послуг може також проводитись через будь-який платіжний сервіс з яким у Виконавця є домовленості/договір. Датою акцепту вважається дата надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця. Виконавець має право обмежити кількість місць, доступних для придбання за конкретним Тарифом, про що він розміщує інформацію на Сайті або у соц.мережі Інстаграм.
  • Виконавець – ФОП Вакуленко Ірина Олександрівна, ІПН/ЄДРПОУ 3150620463,  надає інформаційно-консультаційні послуги Замовнику на умовах цієї Оферти. 
  • Замовник – особа, яка здійснила Акцепт Оферти на викладених у ній умовах.
  • Інформаційно-консультаційні послуги — послуги Виконавця з відкриття обмеженого доступу Замовника до матеріалів програми та проведення онлайн-зустрічей відповідно до умов Оферти та наповнення обраного тарифу. 
  • Тариф — невід’ємна частина цього договору, яка встановлює набір окремих послуг (онлайн-зустрічей) в рамках обраної Замовником програми, які буде отримувати Замовник, період надання послуг, порядок обрання тарифів та їх вартість. Актуальна редакція опису Тарифів розміщується Виконавцем на Сайті або на сторінці Виконавця у соцмережі Інстаграм.
  • Онлайн-програма  “Перехід в онлайн” / програма— сукупність розділених послуг (онлайн-зустрічей) та послуги  з відкриття доступу до інформаційних матеріалів, що надаються відповідно до Тарифу за допомогою мережі Інтернет, об’єднаних єдиною тематикою та спрямовані на самостійне опанування Замовником знань та навичок скерованих на створення та продаж б’юті експертами власного онлайн курсу. Усі матеріали, що входять до складу Програми, є творами в сенсі ст. 433 Цивільного кодексу України.
  • Онлайн-зустріч/ зустріч — це окрема послуга, яка складається з розбору та/або з перевірки домашніх завдань та/або обговоренні проблемних питань. Відбувається через мережу Інтернет за допомогою додатку Zoom або голосових/текстових повідомлень у телеграмі від Виконавця/представників Виконавця та/або інших інформаційних технологій та додатків обраних Виконавцем. Тематичне наповнення онлайн-зустрічі відбувається залежно від обраного Замовником Тарифу та коригується Виконавцем на власний розсуд в залежності від досягнень Замовника у Програмі.
  • Відеозапис зустрічі — це право Виконавця, яке можна реалізувати, якщо онлайн-зустріч відбулась. Відеозапис онлайн-зустрічі зберігається Виконавцем. Замовник отримує від Виконавця доступ до відеозапису онлайн-зустрічі на період 12 календарних місяців з дати початку програми. 
  • Доступ — право Замовника переглядати, знайомитись та іншим дозволеним у рамках цієї оферти належним чином користуватися інформаційними матеріалами Виконавця на інтернет-платформі (або інших обраних Виконавцем електронних ресурсах, додатках, платформах, телеграм- та інстаграм-чатах та сайтах) відповідно до обраного Замовником Тарифу на умовах невиключної ліцензії. Для того, щоб Замовнику продовжити невиключну ліцензію після її завершення на 30 календарних днів (тобто користуватись матеріалами на платформі 30 календарних днів) можна сплативши Виконавцю 10% від суми замовлення.
  • Доступ до текстового або аудіо-, або відео-, або фотоматеріалу вважається наданим в повному обсязі та належної якості з моменту відкриття Замовнику такого доступу, якщо надання такого матеріалу передбачено тарифом, який обрав Замовник.
  • Чат – спільнота Замовників, які одночасно отримують послуги Виконавця та обговорення тем занять та завдань між собою та/або з представниками Виконавця/ Виконавцем.
  • Телеграм-канал – канал з обмеженим доступом у месенджері “Телеграм”, на якому розміщує інформацію Виконавець для користувачів Сайту та Замовників ( якщо канал передбачений тарифом).
  • Телеграм-чат – спільнота Замовників в мережі Телеграм, які одночасно отримують послуги Виконавця та обговорення тем занять та завдань між собою та/або з представниками Виконавця/ Виконавцем ( якщо чат передбачений тарифом).
  • Інстаграм-сторінка – сторінка в соціальній мережі Інстаграм, яка належить Виконавцеві.
  • Чат-бот – це автоматизований багатофункціональний помічник розміщений у Телеграм каналі, який може показувати інформацію користувачам і збирати інформацію на запит згідно заздалегідь підготовлених сценаріїв Виконавця, з дотриманням Закону України “Про захист персональних даних”, GDPR.
  • Інформаційні матеріали – тексти, або аудіоматеріал, або відеоматеріал, або таблиці, або інші документи на вибір Виконавця, розроблені Виконавцем та містять інформацію для досягнення цілей відповідно до Програми та Тарифу. Матеріали захищені від копіювання, спотворення чи іншого незаконного використання відповідно до положень цієї оферти та чинного законодавства України про комерційну таємницю та авторські права. Обсяг інформаційних матеріалів встановлює Виконавець на власний розсуд. Інформаційні матеріали можуть бути розміщені на платформі чи на Google диску Виконавця.
  • «Інтернет-платформа»/ платформа/ Zenedu – платформа з якою співпрацює Виконавець для надання послуг або власна платформа для надання послуг Виконавця.
  • Сайт — сукупність даних (текстів, графічних і дизайнерських елементів, фото, відео та інших результатів інтелектуальної діяльності, комп’ютерних програм), що пов’язані між собою, містяться в інформаційній системі, та забезпечують доступність цієї інформації для кінцевих споживачів та розміщуються за адресою: посилання.

Сайт може  використовуватися Виконавцем для надання послуг Замовникам та надання інформації.

 

2. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ. ТЕРМІНИ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

2.1.  Вартість наданих Виконавцем Послуг для кожного тарифу та Замовника розраховується індивідуально на співбесіді. При цьому Сторони визнають, що загальна вартість Тарифу є сумою вартості всіх онлайн-зустрічей та відкриття доступу до інформаційних матеріалів.

2.2.  Оплата послуг проводиться Замовником самостійно.  Виконавець приймає оплату, здійснену шляхом переказу коштів на розрахунковий рахунок Виконавця згідно виставленого рахунку.  Датою оплати вважається дата надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця. Оплата повинна бути здійснена мінімум за 1 день до старту програми.

2.3.  Оплата вноситься у розмірі 100% передоплати вартості послуг, виходячи з обраного Замовником Тарифу. Внутрішнє розтермінування оплати здійснюється за погодженням з Виконавцем та можливе в наступному варіанті:

10% вартості Програми дорівнює та оплачується послуга бронювання місця перед початком програми,  

40% вартості програми оплачується перед другим тижнем програми, 

20% вартості Програми оплачується перед третім тижнем програми,

20% вартості програми оплачується перед четвертим тижнем програми.

10% вартості програми оплачується перед п’ятим тижнем програми.

Остаточний варіант оплати узгоджується з Виконавцем шляхом листування  через електронну пошту, месенджери чи соціальні мережі, яке є невід’ємною частиною оферти з вказанням сум та дат оплати.


Доступ до матеріалів надається згідно оплаченого обсягу послуг Виконавця. Якщо Замовник не вносить наступну частину оплати за курс, то доступ до всіх послуг в т.ч. бонусних закривається. Також Замовник не допускається до надання послуг, телеграм-чату, телеграм-каналу, та нової неоплаченої інформації на платформі або будь-якому іншому ресурсі обраного Виконавцем для надання послуг.
Банківські комісії і інші супутні банківські платежі оплачуються Замовником.

2.4. Можливо зовнішнє розтермінування оплати послуг Виконавця згідно умов встановлених Банком, а саме: оплата за надання послуг проводиться через платіжний сервіс ТОВ Фінансова компанія «ВЕЙ ФОР ПЕЙ» (WayForPay) або інші онлайн сервіси еквайрингу, з якими співпрацює Виконавець на момент оплати Курсу Замовником.

2.5. Для фіксації вартості послуг та бронювання місця на курсі на місячний термін, Замовник може скористатися послугою бронювання місця, вартість якої становить 200 доларів США, розрахунок в гривнях по курсу НБУ  на момент оплати. Вартість послуги бронювання у разі відмови від подальших послуг Виконавця, не повертається. Послуга вважається наданою та прийнятою в повному обсязі та належної якості з моменту її оплати, без складання акту наданих послуг.

 

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТИ

3.1. Предметом цієї Оферти є платне надання Замовнику силами Виконавця інформаційно-консультаційних послуг у формі Програми “Перехід в онлайн”.

3.2. Цей договір вважається укладеним з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

3.3. Послуги Виконавця не є освітньою діяльністю відповідно до Закону України «Про освіту».

3.4. Участь у проведеній Програмі не супроводжується підсумковою атестацією та/або видачею документів про освіту відповідно до державних стандартів навчання, що діють на території України.

 

4. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

4.1. Виконавець відкриває доступ Замовнику до  оплачених послуг, які розміщені на Сайті або інформаційній платформі (за допомогою особистого кабінету), а також проводить онлайн-зустрічі, у тому обсязі та кількості за які вже сплачено Замовником. Послуги надаються за умови повної передоплати цієї послуги. Часткова передоплата послуг можлива лише за згодою Виконавця.

4.2. Замовник здійснює повну або часткову оплату послуг, у сумі згідно з обраним Тарифом на сайті, мінімум за добу до старту оплачених послуг.

4.3. Вартість послуг, а також способи оплати послуг зазначаються Виконавцем на Сайті.

4.4. Датою оплати вважається дата зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

4.5. Участь у програмі (використання Послуги) підтверджується внесенням оплати одним із способів, вказаних на Сайті, згідно з обраним тарифом.
4.6. Послуга з надання/відкриття доступу до інформаційних матеріалів та онлайн-зустрічей, вважається наданою з моменту відкриття такого доступу Замовнику.

4.7. Відсутність претензій з боку Замовника, надісланих у письмовій формі на адресу Виконавця, протягом трьох календарних днів з дня надання послуги є підтвердженням того, що надані послуги прийняті Замовником без зауважень.

4.8. Онлайн-програма можлива у 2 форматах: Індивідуальний тариф і Груповий тариф. Усі онлайн-зустрічі відбуваються за попередньо погодженим графіком зустрічей, який надсилається Замовнику в електронному вигляді, згідно його тарифу.

4.9. Порядок надання послуг шляхом проведення онлайн-програми за Індивідуальним тарифом:

4.9.1. Якщо у встановлений час Замовник, не підключається до онлайн-трансляції онлайн-зустрічі та не попередив про це мінімум за 4 години до початку надання Послуг, Послуга вважається наданою та не переноситься на інший час, гроші, сплачені Замовником за онлайн зустріч не повертаються.
4.9.2. Якщо у встановлений час Замовник, не підключається до онлайн-трансляції та  попередив про це мінімум за 4 години до початку надання Послуг, то Виконавець переносить онлайн-зустріч, але не більше ніж на 7 календарних  днів. Перенесення онлайн-зустрічі можливо не більше 1 разу в рамках Програми. 

4.9.3. Виконавець може змінити час проведення Індивідуальної онлайн-зустрічі у зв’язку проблемами технічного характеру, які призводять до технічних збоїв, а також у зв’язку із іншими причинами незалежними від Виконавця. У такому разі Виконавець пропонує Замовнику інший час для проведення онлайн зустрічі, але не більше ніж на 30 календарних  днів.

4.9.4. Якщо Замовник вчасно не підключився до  Індивідуальної онлайн-зустрічі у формі онлайн-зустрічі, що проводиться у режимі реального часу, не попередивши заздалегідь про це Виконавця, послуга в цій частині вважається наданою належним чином та в повному обсязі, а час онлайн-зустрічі не продовжується. 

4.9.5. Якщо Замовник підключився до Індивідуальної онлайн-зустрічі, який проводиться у режимі реального часу, пізніше, ніж в обумовлений із Виконавцем час, час онлайн-зустрічі може бути продовженим за наявності наступних умов одночасно:

4.9.5.1. Замовник попередив Виконавця заздалегідь про те, що підключиться до онлайн-зустрічі пізніше;

4.9.5.2. у Виконавця є вільний час для продовження надання послуги.

4.9.6. Якщо Замовник пропускає онлайн-зустріч, не виконує домашнє завдання та не слідує рекомендаціям Виконавця, перестав виходити на зв’язок з Виконавцем більше, ніж 7 календарних днів, Виконавець не несе відповідальності за результати надання послуг та має право в односторонньому порядку припинити надання Замовникові послуг, визначених цим Договором, при цьому гроші, сплачені Замовником за Програму, не повертаються та вважаються неустойкою, яка підлягає сплаті Виконавцю у зв’язку з порушенням Замовником цього Договору.

4.9.7. За Індивідуальним тарифом зворотній зв’язок надається протягом всієї тривалості Програми, з понеділка по п’ятницю , з 10.00 до 19.00.

4.9.8. Послуга з перевірки домашніх завдань вважається наданою в повному обсязі та може бути перевірена, якщо Замовник надав домашнє завдання за 12 годин перед наступною онлайн-зустріччю. Виконавець не несе ніяких зобов’язань, в тому числі повернення коштів, у випадку невиконання домашніх завдань Замовником.

4.9.9 Послуга з перевірки домашніх завдань вважається наданою в повному обсязі, також в тому випадку, коли домашні завдання не надсилалися Замовником на перевірку або не виконуються взагалі або були надіслані несвоєчасно. Крім того, в такому випадку Виконавець має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку. 

4.10. Порядок надання послуг шляхом проведення онлайн-програми за Груповим тарифом:

4.10.1. Онлайн-зустріч проводиться одночасно для групи Замовників з 3 осіб, максимум до 15 осіб включно.

4.10.2. Якщо Замовник пропускає онлайн-зустрічі, або не виконує домашнє завдання, або не слідує рекомендаціям Виконавця, або перестав виходити на зв’язок з Виконавцем більше 7 календарних днів, Виконавець не несе відповідальності за результати надання послуг та має право в односторонньому порядку припинити надання Замовникові, при цьому гроші, сплачені Замовником за Програму, не повертаються та вважаються неустойкою, яка підлягає сплаті Виконавцю у зв’язку з порушенням Замовником цього Договору.

4.10.3. Якщо Замовник вчасно не підключився до онлайн-зустрічі, що проводиться у режимі реального часу, або пропустив зустріч, послуга в цій частині вважається наданою належним чином та в повному обсязі, а час онлайн- зустрічі не продовжується. Виконавець має право надати Замовнику запис такої онлайн-зустрічі у випадку, якщо вона проводилась. Такий запис може бути використаний Замовником лише з метою особистого ознайомлення з матеріалом. 

4.10.4. Перенесення та відпрацювання онлайн-зустрічей за груповим тарифом за ініціативою Замовника не допускається. Виконавець має право надати Замовнику запис такої онлайн-зустрічі, у випадку, якщо вона проводилася. Такий запис може бути використаний Замовником лише з метою особистого ознайомлення з матеріалом. 

4.10.5. Виконавець може змінити час проведення онлайн-зустрічей за груповим тарифом у зв’язку з проблемами технічного характеру, які призводять до технічних збоїв, а також у зв’язку із іншими причинами незалежними від Виконавця. У такому разі Виконавець пропонує Замовникам інший час для проведення онлайн-зустрічі, але не більше ніж на 30 календарних днів.

4.10.6. За Груповим тарифом зворотній зв’язок надається протягом всієї тривалості Програми, з понеділка по п’ятницю, з 10.00 до 19.00.

4.11. Цей договір має чинність акта про надання послуг. Приймання проводиться без підписання відповідного акта. Послуга вважається наданою належним чином та належної якості, та прийнятою Замовником у повному обсязі, якщо протягом трьох календарних днів після закінчення терміну надання послуги Виконавець не отримав від Замовника мотивованих письмових заперечень щодо якості наданої послуги на електронну пошту Виконавця. У будь-якому випадку відсутність будь-яких письмових зауважень протягом встановленого строку вважається визнанням факту належної якості послуг.

4.12. Виконавець залишає за собою право анулювати участь Замовника у Програмі без повернення внесеної плати у разі порушення ним, 2 або більше разів, правил у тому числі зазначеними порушеннями є: наклеп по відношенню до Виконавця чи інших замовників; розпалювання міжнаціональних конфліктів; образу учасників Програми чи Виконавця, Представників Виконавця, запрошених спікерів чи співробітників/підрядників Виконавця; відхилення від теми Програми; реклама; нецензурні висловлювання; лайка; погрози учасникам Програми або Виконавцю чи представникам Виконавця, спікерам Програми, викладачам; а також порушення законодавства України; порушення авторських прав Виконавця.

4.13. Виконавець залишає за собою право анулювати участь Замовника у Програмі без повернення коштів у разі встановлення факту передачі реквізитів для участі в Програмі третім особам, розповсюдження Замовником інформації та матеріалів, отриманих ним у зв’язку з участю у Програмі, третім особам за плату або безоплатно.

4.14. Виконавець має право нагадувати Замовнику про виконання цієї оферти в т.ч. щодо своєчасної оплати послуг.
4.15. Акцептуючи умови Договору, Замовник підтверджує, що ознайомлений з політикою конфіденційності та дає згоду відповідно до чинного законодавства на опрацювання персональних даних (далі Обробка ПД) Виконавцем наданої ним інформації та (або) його персональних даних. Обробка персональних даних здійснюється з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних з метою виконання Виконавцем своїх зобов’язань прийнятих за умовами цього Договору, інших зобов’язань, передбачених Договором, а також для виконання вимог нормативних актів щодо протидії легалізації коштів, отриманих злочинним шляхом та інших нормативних актів. Термін використання наданих Замовником персональних даних – безстроково до отримання Виконавцем письмового повідомлення на електронну пошту Виконавця про відмову від обробки персональних даних. Замовник також дає свою згоду на обробку та використання Виконавцем наданої їм інформації та (або) його персональних даних з метою здійснення за вказаним Замовником контактним телефоном та (або) контактною електронною адресою інформаційної розсилки про заходи Виконавця та/або рекламної розсилки про інші послуги Виконавця та /або партнера Виконавця. Згода на отримання розсилки вважається наданою безстроково до отримання Виконавцем письмового повідомлення на електронну пошту Виконавця про відмову від отримання розсилок. Замовник також дає свою згоду на передачу з метою здійснення дій Виконавцем, передбачених цим пунктом, наданої ним інформації та (або) його персональних даних третім особам за наявності належно укладеного між Виконавцем та такими третіми особами договору.

4.16. Використання інформації та матеріалів допускається лише в особистих цілях та для особистого використання Замовника.

4.17. Програма є сукупністю окремих послуг – онлайн-зустрічей та /або відкриття доступу до інформаційних матеріалів.  Надання та приймання кожної окремої послуги або онлайн зустрічі відбувається окремо та не залежить від надання та приймання інших послуг Замовником. Відкриття доступу до вивчення наступного матеріалу або онлайн-зустрічі підтверджує надання послуг у частині минулого матеріалу або онлайн-зустрічі Виконавцем та їх приймання Замовником.

4.18. У разі якщо під час надання послуг у Замовника виникає необхідність у наданні Виконавцем додаткових послуг, вартість таких послуг, що надаються, розраховуються та сплачуються згідно тарифів Виконавця окремо.
4.19. Для участі у Програмі Замовник повинен мати : інтернет зв’язок; комп’ютер або смартфон, або ноутбук.

4.20. Оплата налаштування реклами та таргету не входить у вартість Тариф Програми Виконавця. Замовник здійснює оплату за таргетовану рекламу самостійно, окремо від оплати Програми.

4.21. Мінімальні навички Замовника для проходження програми: знання алгоритмів інстаграма, базові знання з просування Інстаграм, тверда експертність у б’юті сфері, тверді кейси (учнів, власний).

 

 5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

5.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику доступ до Програми на дату старту Програми.

5.2. Виконавець зобов’язується надавати оплачені Замовником послуги належним чином та в повному обсязі відповідно до умов цієї Оферти.

5.3. Виконавець зобов’язується надавати послуги відповідно до їх опису на Сайті та у цій Оферті.

5.4. Виконавець несе відповідальність за зберігання та обробку персональних даних Замовника, забезпечує конфіденційність цих даних у процесі їх обробки та використовує їх виключно для якісного надання послуги Замовнику.

5.5. Виконавець гарантує надання Замовнику повної та достовірної інформації про послугу на його вимогу.

5.6. Виконавець залишає за собою право в будь-який момент змінювати тривалість та зміст Програми та умови цієї Оферти в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Замовника, публікуючи зазначені зміни на Сайті не пізніше 23 годин 59 хвилин за київським часом на день, що передує дню вступу в дію відповідних змін.

5.7. Виконавець має право продовжити терміни проведення онлайн-програми, повідомивши про це Замовника не пізніше трьох днів з моменту прийняття такого рішення, на строк, що не перевищує 30 календарних днів.

5.8. Виконавець має право заблокувати обліковий запис Замовника у разі порушення ним цієї Оферти без повернення внесеної плати.

5.9. Виконавець має право проводити фото- та відеозйомку, використовувати фотографії, відео (інші медіа-матеріали) Замовника, що стосуються послуг або зроблених безпосередньо в рамках надання послуг. Замовнику не дозволяється створювати та поширювати інформаційні матеріали/ медіа-матеріали, що стосуються послуг або безпосередньо в рамках надання послуг. 

5.10. Виконавець має право змінювати вартість послуг, дати та час проведення Програми, а також інші умови проведення Програми та умови цієї Оферти. Виконавець повідомляє Замовника про зазначені зміни шляхом розміщення інформації на сайті Виконавця  і при цьому Замовник зобов’язаний самостійно ознайомлюватись із зазначеними змінами. Повідомлення про зміну часу та дати проведення онлайн-зустрічі, може бути надіслане Замовнику не пізніше ніж за 4 години до заходу шляхом надсилання відповідного листа на контактний e-mail або за допомогою телефонного дзвінка за вказаним Замовником контактним номером телефону. Повідомлення про зміну інших умов додатково розміщується на сайті.

5.11. Не приступати до надання послуг або призупинити надання за наявності будь-якої з таких підстав:

5.11.1. порушення Замовником строків та інших умов оплати послуг у цій Оферті;

5.11.2. надання неповної та (або) недостовірної інформації про Замовника, необхідну для надання послуг;

5.12. Виконавець вправі робити розсилки, у тому числі рекламні, за всіма зареєстрованими для участі в Програмі користувачами через: e-mail, соціальні мережі, смс, телеграм- та інстаграм-чати, а також автоматичні дзвінки. Відписатися від розсилок Замовник може будь-коли, перейшовши за посиланням у листі або електронним листом про відмову на електронну пошту Виконавця. 

5.13. Виконавець має право залучати до надання Послуг третіх осіб без попереднього отримання на те згоди Замовника.

5.14. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг Замовнику з причин, пов’язаних із відсутністю електроенергії, порушенням роботи Інтернет-каналу, обладнання або програмного забезпечення з боку Замовника, а також з будь-яких інших причин, що перешкоджають отриманню Замовником послуг, що виникли з вини Замовника або третіх осіб. 

5.15. Виконавець не несе відповідальності за дії банків, електронних платіжних систем, що забезпечують оплату та повернення коштів при виконанні цієї Оферти.

5.16. Виконавець має право вести публічний реєстр сертифікатів отриманих Замовниками.

5.17. Виконавець має право самостійно визначати зміст Програми та порядок проведення онлайн-зустрічей, їх зміст та публікувати інформацію на Сайті.

5.18. Виконавець має право самостійно затверджувати та змінювати спікера або викладача для онлайн-зустрічей, а також вносити зміни у розклад зустрічей.

5.19. Виконавець зобов’язаний:

5.19. 1 додати Замовника до чатів та каналів відповідно до обраних Замовником Тарифів;

5.19.2 устаткувати матеріали у телеграм- та інстаграм-чаті Замовників;

5.19.3 додати на платформу необхідну інформацію та матеріали Програми

5.19.4. Надати доступ до послуг Замовнику який здійснив повну передоплату.

 

6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

 Замовник зобов’язується:

6.1. Надавати достовірну інформацію про себе, необхідну для заповнення заявки (у тому числі ПІБ, контакти для зв’язку телефонної та електронної пошти , фінансові результати у програмі шляхом надання виписки з фоп , тощо). 

6.2. Не відтворювати, не повторювати, не копіювати, не продавати, а також не використовувати в будь-яких цілях (у тому числі в комерційних) інформацію та матеріали, що стали йому доступними у зв’язку з наданням послуг, за винятком їхнього особистого використання.

6.3. Підтримувати у справному технічному стані обладнання та канали зв’язку, що забезпечують доступ до Сайту. Виконавець не несе відповідальності за ненадання (неякісне надання) послуг з причин, які не залежать від Виконавця.

6.4. Самостійно та своєчасно знайомиться з актуальною редакцією Оферти на Сайті.

6.5. Оплатити Послуги на умовах та цінах, що діють на момент оплати.

6.6. Не допускати третіх осіб до використання доступної Замовнику Програми. У разі виявлення Виконавцем факту використання матеріалів онлайн-програми доступної Замовнику Третіми особами, Виконавець має право заборонити Замовнику доступ до вже оплаченої онлайн-програми без повернення раніше сплачених коштів, утримавши кошти як штраф за порушення Замовником умов Договору.

6.7. Дотримуватись виняткових та авторських прав Виконавця та інших третіх осіб.

6.8. Негайно повідомити Виконавця про зміну своїх персональних та контактних даних у письмовій формі за допомогою контактного e-mail.

6.9. Виконувати всі правила та умови, відображені в цій Оферті, або озвучені спікером, або викладачем, чи представником Виконавця під час проведення Програми та іншим способом, що стали відомими Замовнику.

6.10. Дотримуватись під час проведення Програми порядку та дисципліни як під час реєстрації, так і під час проведення Програми, не створювати своїми діями незручності для інших Замовників, а також не заважати процесу проведення Програми. При порушенні умов цього пункту Виконавець залишає за собою право не допустити Замовника до участі в Програму або видалити Замовника з майданчика, на якому проводиться Програма, при цьому гроші, сплачені Замовником за Програму, не повертаються та вважаються неустойкою, яка підлягає сплаті Виконавцю у зв’язку з порушенням Замовником прийнятих ним зобов’язань.

6.11. Замовник, подаючи заявку на участь, тим самим підтверджує свою згоду з правилами та умовами, що визначають надання послуг, та зобов’язується їх виконувати, а також дає згоду на обробку персональних даних.

6.12. Замовник дає згоду на здійснення Оператором будь-яких дій щодо отриманих персональних даних, які можуть знадобитися для збирання, систематизації, зберігання, уточнення (оновлення, зміни), обробки, розповсюдження тощо, з урахуванням чинного законодавства. Згода на обробку персональних даних надається без обмеження терміну, але може бути відкликана (надсилання за допомогою офіційної електронної пошти відповідної заяви з підписом).

6.13. Надаючи персональні дані, Замовник підтверджує, що ознайомлений із правами та обов’язками, передбаченими ЗУ “Про захист персональних даних” та цим Договором.

6.14. Якщо Замовник не отримав доступ до інформаційних матеріалів, він зобов’язаний негайно повідомити про це Виконавця, направивши листа на адресу електронної пошти Виконавця.

 

Замовник має право:

6.15. Отримувати послуги в рамках обраного та сплаченого ним Тарифу відповідно до умов цього Договору.

6.16. Приймати рішення щодо необхідності здійснення тих чи інших дій Замовником, які рекомендуються Виконавцем у рамках надання послуг за цим Договором.

6.17. За бажанням Замовник, який пройде онлайн- програму (був присутній на всіх онлайн-зустрічах ), успішно та своєчасно виконує всі домашні завдання, розробив власний онлайн курс та здійснив одну або більше продажів під час проходження програми (що підтверджується витягом з рахунку ФОП), має право отримати сертифікат в електронному вигляді від Виконавця недержавного зразка, за підписом Виконавця. 

 

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН І ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ ЗАСОБІВ

7.1. Виконавець та Замовник, враховуючи характер послуг, що надаються, зобов’язуються у разі виникнення спорів та розбіжностей, пов’язаних з наданням послуг, застосовувати досудовий порядок врегулювання спору.

7.2. У разі неможливості врегулювання спору в досудовому порядку, сторони мають право звернутися до суду за місцезнаходженням Виконавця.

7.3. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань по цій Оферті сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.

7.4. Прийом до розгляду претензій Замовника з вимогою повернення коштів припиняється останнім днем ​​надання послуг, що беззастережно приймається сторонами. Результатом є відповідь з причинами відмови у поверненні коштів або супровідний лист з інформацією про переказ коштів.

7.5. Повернення грошей здійснюється відповідно до п.7.9 цієї оферти. Інший спосіб продовження гарантованого терміну повернення коштів є неможливим і суперечить цьому Договору.

7.6. У разі здійснення платежу за допомогою банківської картки Замовнику рекомендується використовувати банківську картку, випущену на ім’я Замовника. У разі здійснення сплачених коштів, повернення здійснюється за тими самими реквізитами, за якими було отримано платіж, і на підставі особистої заяви особи, на ім’я якої було випущено банківську картку. Оплата не приймається при виявленні порушення Замовником умов платежу, встановлених цим Договором та законодавством України.

7.7. Замовник має право відмовитись від замовлених послуг Виконавця у будь-який час до моменту надання Послуги.

7.8. У разі відмови Замовника від ненаданих послуг Виконавця, оплачена Замовником сума за Послугу підлягає поверненню Замовнику за вирахуванням понесених Виконавцем до моменту повернення витрат та комісій банків. Повернення здійснюється протягом 7 календарних днів із моменту пред’явлення відповідної вимоги.

7.9. У разі відмови Замовника від послуг Виконавця після часткового надання послуг суми, що надійшли в рахунок оплати, повертаються Замовнику за вирахуванням вартості комісій банку та вже наданих Виконавцем послуг на момент отримання від Замовника вимоги “про розірвання договору та повернення коштів” .

 

При розрахунку коштів, що підлягають поверненню за умови одностороннього розірвання Договору Замовником, застосовується формула:

S= O –(V+R)

Де:
S – сума, яку належить повернути;
О – загальна вартість усіх послуг Тарифа, оплачена Замовником.
V – вартість наданих до моменту розірвання договору послуг. З урахуванням вартості кожної послуги, а саме:


V = В*К + D
В – вартість однієї онлайн зустрічі у тарифі
К – кількість онлайн зустрічей, проведених або відкритих на платформі до моменту розірвання договору.
D – вартість відкриття доступу до інформаційних матеріалів курсу складає 40% від загальної вартості обратного тарифу.

В = (Q– D) : С
Q– загальна вартість усіх послуг Тарифу
C – загальна кількість онлайн зустрічей передбачених  у Тарифі ,
R – банківські комісії та супутні банківські витрати


Доступ до всіх інформаційних матеріалів курсу відкривається одразу та коштує 40% від Вартості тарифу.

7.10. Надання Виконавцем послуг з перевірки домашніх завдань не впливає на вартість окремого інформаційного матеріалу або онлайн-зустрічі, якщо домашнє завдання не виконувалось або виконувалось Замовником.

7.11. Якщо Замовник жодного разу протягом оплаченого періоду не скористався відкритим йому доступом до інформаційних матеріалів, не брав участь у онлайн-зустрічі, не переглянув запис онлайн-зустрічі, не долучився до телеграм-чату, сплачені Замовником кошти не повертаються, в тому числі частково, а доступ не продовжується на інший строк.

7.12. Усі претензії щодо якості наданої Інформаційної послуги повинні надсилатися Замовником на адресу Виконавця за допомогою подання заявки на електронну пошту.

Строк розгляду претензій Замовника Виконавцем становить 7 (сім) робочих днів (у тому числі претензій, що містять вимогу про розірвання договору та повернення коштів) з моменту претензії на адресу Виконавця.

7.13. У разі прийняття рішення Виконавцем про повернення коштів, Кошти повертаються Замовнику шляхом їх зарахування на особовий рахунок Замовника в українському банку.

7.14. Усі повернення коштів здійснюються за умови скерування Замовником на адресу Виконавця заяви про розірвання договору та повернення коштів. Сторонами беззастережно приймається, що рішення про спосіб повернення коштів залишається у кожному даному випадку на розсуд Виконавця. У разі повернення коштів на рахунок Замовника, заповнена заява на повернення коштів за підписом Замовника у сканованому електронному вигляді, надсилається електронною поштою Виконавцю (допускаються такі формати файлу: gif, jpeg, pdf або електронний документ підписаний ЕЦП Замовника, або підписаний ЕЦП Замовника за допомогою системи Вчасно). Заява на повернення Грошових коштів повинна містити в обов’язковому порядку відомості про рахунок Замовника, комерційну організацію (банк), де зберігається рахунок, її адресу. У разі відсутності у заяві необхідних відомостей, необхідних для повернення коштів, Виконавець не гарантує строків, зазначених у п. 7.12.

7.15. Фінансовий документ, що підтверджує внесення коштів Виконавцем на рахунок Замовника, є доказом виконання Виконавцем обов’язку щодо повернення коштів Замовнику, що беззастережно приймається сторонами.

7.16. Усі розрахунки за цією Офертою здійснюються у національній валюті України – гривня (грн.)

7.17. Замовник зобов’язаний не допускати поширення будь-якими способами недостовірної інформації про послуги Виконавця, а також інформацію, яка ганьбить ділову репутацію Виконавця чи представників Виконавця, або спікерів Програми, або викладачів чи співробітників Виконавця. За невиконання цього пункту Замовник несе відповідальність у вигляді штрафу у розмірі 200 000 (двохсот тисяч) грн. за кожний встановлений випадок.

7.18. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг Замовнику з причин, що не залежать від Виконавця, а саме: порушення постачання електроенергії, порушення роботи Інтернету, обладнання або програмного забезпечення з боку Замовника, збої в роботі служб email-розсилки, у тому числі при попаданні листів Виконавця до папки «Спам». В даному випадку послуги вважаються наданими належним чином та підлягають сплаті у повному розмірі.

7.19. Виконавець не несе відповідальності за порушення умов цього договору у разі надання Замовником недостовірної та/або неповної інформації щодо себе під час оформлення замовлення, у т.ч. контактної інформації (e-mail, телефон тощо), а також у разі ненадання Замовником нової контактної інформації (e-mail, телефон) у разі їх зміни.

7.20. При виявленні факту порушення Замовником пунктів 10.1 – 10.4. цієї Оферти, Замовник зобов’язаний негайно припинити будь-яке пряме чи непряме порушення у день надходження вимоги від Виконавця або Правовласника, в тому числі, включаючи, але не обмежуючись: видалити весь авторський контент (та/або конфіденційну інформацію), а також виплатити Виконавцю штраф від 100 000,00 (сто тисяч) грн.  Але не менше 100 000,00 грн. за кожний виявлений випадок порушення права Виконавця Замовником.

7.21. Вимога Виконавця про виплату штрафу підлягає негайному задоволенню у досудовому порядку. Термін розгляду такої вимоги становить 5 робочих днів. У разі відмови або незадоволення Замовником вимоги про виплату штрафу протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту направлення Виконавцем відповідної вимоги, Виконавець має право звернутися до суду за захистом порушеного права із покладенням на Замовника судових витрат та витрат на юридичну допомогу.

7.22. Сумарна відповідальність Виконавця за всіма можливими позовами та заявами Замовника обмежується вартістю послуг, сплачених Замовником.

7.23. Замовник має право оплатити послуги Виконавця іноземною валютою на розрахунковий рахунок Виконавця у іноземній валюті. При зарахуванні такої оплати Замовника використовуватиметься курс конвертації гривні за платіжними картками Банку (в якому відкритий розрахунковий рахунок Виконавця) до іноземних валют на продаж (ціна, за якою Замовник може придбати Долар США або Євро у Банку), установлений Банком (в якому відкритий розрахунковий рахунок Виконавця) на дату платежу.

 

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, що випливають із цієї оферти, якщо причиною невиконання (неналежного виконання) є обставини непереборної сили, до яких, серед інших, належать стихійні лиха, пожежі, техногенні аварії та катастрофи, аварії в комунікаціях, масові заворушення, воєнні дії, терористичні акти, бунти, громадянські хвилювання, страйки, епідемії, спричинені поширенням вірусу, нормативні акти органів державної влади та місцевого самоврядування, що перешкоджають виконанню Сторонами своїх зобов’язань за Договором-офертою, тобто надзвичайні та непереборні умови обставини, що не залежать від волі Сторін, що настали після підписання Договору-оферти.

8.2. Сторона, яка не може виконати зобов’язання за Договором, повинна своєчасно, але не пізніше ніж за п’ять календарних днів після настання обставин непереборної сили, письмово сповістити іншу Сторону, з наданням обґрунтувальних документів, виданих компетентними органами.

8.3. Виконавець не несе відповідальності за відключення електроенергії, тимчасові збої та перерви в роботі інтернет-ресурсів Виконавця та спричинену ними втрату інформації.

8.4. У разі перенесення терміну надання послуг дія цієї оферти продовжується на строк, що дорівнює терміну перенесення. У разі скасування послуги договірні зобов’язання Сторін припиняються. У разі скасування послуги з вини Виконавця, Виконавець зобов’язується відшкодувати Замовнику сплачені ним кошти у розмірі відповідно до розрахунку вказаному у п.7.9.

 

9. ГАРАНТІЇ ЯКОСТІ ПОСЛУГИ

9.1. Замовник, приймаючи умови цієї Оферти, приймає на себе всі ризики, пов’язані з використанням умінь і навичок, отриманих Замовником під час надання послуг, Виконавець не несе відповідальності за досягнення будь-яких результатів Замовником, в тому числі фінансових.

9.2. Жодна інформація, матеріали та/або консультації, надані Виконавцем у рамках надання послуг за цим договором, не можуть розглядатися як гарантії досягнення результату, оскільки це повністю залежить від дій самого Замовника, його особистісних якостей, якості та швидкості освоєння/впровадження одержуваних від Виконавця знань та матеріалів. Прийняття рішень на основі всієї наданої Виконавцем інформації знаходиться у винятковій компетенції Замовника. 

9.3. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність наданої послуги очікуванням Замовника та/або за його суб’єктивну оцінку, така невідповідність очікуванням та/або негативна суб’єктивна оцінка не є підставами вважати послуги, що надаються неякісними, ​​або не в узгодженому обсязі.

9.4. Виконавець не несе ніяких зобов’язань, в тому числі повернення коштів, у випадку невиконання домашніх завдань Замовником.

9.5. Виконавець гарантує, що завдяки його інформаційно-консультаційним послугам можно створити онлайн курс, за умови, що Замовник буде своєчасно дотримуватись та виконувати всі поради Виконавця.

 

10. АВТОРСЬКІ ПРАВА І КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

10.1. Сторони визнають, що інформаційні матеріали, доступ до яких отримує Замовник, є результатом інтелектуальної діяльності Виконавця та містять конфіденційну інформацію, що дозволяє Виконавцю за існуючих чи можливих обставин збільшити доходи, уникнути невиправданих витрат, зберегти становище на ринку послуг чи отримати іншу комерційну вигоду.

10.2. Усі матеріали, доступ до яких отримує Замовник, є об’єктом авторських прав Виконавця. Інформація, до якої Замовник отримує доступ, а також передана та/або надіслана Замовнику в рамках наданих Виконавцем Послуг, призначена тільки Замовнику, має конфіденційний характер і захищена положеннями чинного законодавства і не може копіюватися, передаватись третім особам, тиражуватися, розповсюджуватися, пересилатися в електронній, «паперовій» чи іншій формі без додаткових угод чи офіційної письмової згоди Виконавця.

10.3. Замовник зобов’язується не вчиняти дій, спрямованих на розповсюдження або розкриття інформації або створюють загрозу її розкриття або розповсюдження, зокрема:

  • Рерайтінг;

 – надання третім особам логіну та паролю від особистого кабінету на інтернет-платформі;

– копіювання інформаційних матеріалів будь-яким способом, передача роздрукованих матеріалів на паперовому носії, пересилання матеріалів третім особам на електронну пошту або месенджери,

– розголошувати інформацію, що міститься в інформаційних матеріалах в усній чи письмовій формі, у тому числі через соціальні мережі;

– розголошувати будь-яким способом інформацію, одержану від Виконавця через групові телеграм- та інстаграм-чати у месенджерах.

10.4. Забороняється передавати третім особам, а також створювати умови для отримання третіми особами повноважень щодо доступу до відеозапису онлайн- зустрічей та/або інформаційних матеріалів Виконавця та використовувати ці матеріали в комерційних цілях від свого імені.

 

11. ІНШІ УМОВИ

11.1. Ця оферта діє з дати її укладання, якою вважається дата акцепту Оферти Замовником, і до дати закінчення надання Виконавцем конкретної послуги.

11.2. Замовник підтверджує, що всі умови даної оферти йому зрозумілі і він приймає їх безумовно та в повному обсязі.

11.3. Ця оферта діє на території всіх країн світу та в інтерактивній інформаційній мережі Інтернет.

11.4. У разі, якщо після надання послуг Замовник надає Виконавцю відгук у текстовій формі, у формі відеозапису або у формі зображення, Виконавець має право використовувати цей відгук, у тому числі з комерційною метою (наприклад, для реклами та просування) без внесення плати за це Замовнику.

11.5. У разі визнання недійсним будь-якого з розділів або пунктів цього Договор, це не припиняє дію інших положень та пунктів Договору, вони є обов’язковими до виконання.

11.6. Можливість скасування/ перенесення дати надання послуг встановлюється Виконавцем самостійно.

11.7. Замовник та Виконавець мають право укласти додатковий договір, який доповнює умовам цієї оферти

11.8. До акцепту оферти Замовник проходить співбесіду. За результатами співбесіди Виконавець має право відмовити Замовнику у проходженні програми, без пояснення причин.

11.9. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг Замовнику з причин, що не залежать від Виконавця, а саме: порушення постачання електроенергії, порушення роботи Інтернету, обладнання або програмного забезпечення з боку Замовника, збої в роботі служб e-mail-розсилки, у тому числі при попаданні листів Виконавця до папки «Спам». В даному випадку послуги вважаються наданими належним чином та підлягають оплаті у повному розмірі.

11.10. Всі спори між сторонами розглядаються по українському законодавству.

11.11. Виконавець має право організувати та провести за результатами програми офлайн зустріч  Замовників (далі зустріч). Зустріч як бонус проводиться якщо це передбачено обраним Замовником Тарифом, для тих Замовників, які досягли результатів у Програмі.

11.12. Виконавець повинен винайняти зал/ офіс/ приміщення обладнане для  укриття учасників зустрічі на випадок повітряної тривоги.

11.13. Виконавець,  або представник Виконавця для комфортної та безперебійної роботи подбав про:

  • вентиляцію
  • стабільне інтернет-покриття;
  • наявність додаткового незалежного джерела електроенергії (генератора);
  • водозабезпечення та наявність санвузла;
  • місця для роботи (столи та стільці), достатня кількість розеток;
  • запаси їжі та напоїв.

11.14. Відповідальність за виконання під час офлайн зустрічі техніки безпеки покладається на Замовника.

11.15. Замовник підтверджує, що з технікою безпеки ознайомлений,  має самостійно подбати про безпеку життя та здоров’я під час зустрічі, а також під час подорожі до офлайн зустрічі та після, а також самостійно дістатись до місця зустрічі.  

11.16. Всі додаткові витрати пов’язані з  офлайн зустріччю Замовник сплачує самостійно та окремо від послуг цієї оферти.

11.17. Виконавець чи його представники не несуть відповідальність за життя та здоров’я Замовника до, під час та після офлайн зустрічі.

11.18. У разі участі Замовника у офлайн зустрічі Замовник надає згоди на проведення фото і відеозйомки Виконавцем/ його представникам та подальше використання цих матеріалів у роботі Виконавця в тому числі у комерційній рекламі, без оплати Замовнику.

 

12. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП Вакуленко Ірина Олександрівна

ІПН/ЄДРПОУ 3150620463 

Юр.адреса: Україна, 04070, місто Київ, ВУЛИЦЯ АНДРІЇВСЬКА, будинок 8/12 

Рахунок отримувача:
IBAN – UA263052990000026008030115830

Назва банку: АТ КБ ПРИВАТБАНК

Телеграм @irynavakulenko

email: iravakula@gmail.com

ІПН 3150620463 (Україна)

ФОП Вакуленко І.А.

27.04.2021 р.

Політика обробки персональних даних

 

1. ВВЕДЕННЯ

1.1. Політика обробки персональних даних (далі – «Політика») видана та застосовується ФОП Вакуленко І.А. (далі – «Оператор») відповідно до

Закона України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI

Ця Політика визначає порядок та умови Оператора щодо обробки персональних даних, встановлює положення, спрямовані на дотримання законодавства України, що стосується обробки персональних даних.

Усі питання, пов’язані з обробкою персональних даних, не врегульовані цією Політикою, вирішуються відповідно до чинного законодавства України у сфері персональних даних.

2. ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Метою обробки персональних даних є надання послуг Оператором за дорученням суб’єкта персональних даних.

2.2. Обробку організовано Оператором на принципах:

  • законності цілей та способів обробки персональних даних, сумлінності та справедливості у діяльності Оператора;
  • достовірність персональних даних, їх достатність для цілей обробки, неприпустимість обробки персональних даних, надлишкових по відношенню до цілей, заявлених при зборі персональних даних;
  • обробки лише тих персональних даних, які відповідають цілям їхньої обробки. Оброблювані персональні дані повинні бути надлишковими стосовно заявленим цілям їх обробки;
  • відповідності змісту та обсягу оброблюваних персональних даних заявленим цілям обробки.
  • неприпустимість об’єднання баз даних, що містять персональні дані, обробка яких здійснюється в цілях, не сумісних між собою;
  • забезпечення точності персональних даних, їх достатності, а в необхідних випадках та актуальності по відношенню до цілей обробки персональних даних. Оператор вживає необхідних заходів або
  • забезпечує їх прийняття щодо видалення чи уточнення неповних чи неточних даних;
  • зберігання персональних даних у формі, що дозволяє визначити суб’єкта персональних даних не довше, ніж цього вимагають мети обробки персональних даних;
  • забезпечення запису, систематизації, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміни), вилучення персональних даних громадян України з використанням баз даних, що знаходяться на території України.

2.3. Оператор обробляє такі персональні дані:

  • ім’я, прізвище суб’єкта персональних даних;
  • номер телефону суб’єкта персональних даних;
  • електронну пошту суб’єкта персональних даних.

2.4. Персональні дані, зазначені вище, обробляються з використанням засобів автоматизації та без використання засобів автоматизації. При обробці персональних даних без використання засобів автоматизації Оператор керується Положенням про особливості обробки персональних даних, що здійснюється без використання засобів автоматизації, затвердженої Законом України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI .

2.5. Під час обробки персональних даних Оператор застосовує правові, організаційні та технічні заходи щодо забезпечення безпеки персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI . Оператор надає послуги за допомогою розміщення свого онлайн-курсу на сайті https://vakula-nails.com.ua/uchbovi-kursy-iryny-vakulenko, призначене для створення онлайн школи та організації процесу навчання в мережі Інтернет. На сайті https://vakula-nails.com.ua/  використовується розширення HTTPS до протоколу HTTP з метою підвищення безпеки та захисту інформації.

2.6. Оператор не розкриває третім особам та не поширює персональні дані без згоди суб’єкта персональних даних, крім випадків, передбачених чинним законодавством України та цією Політикою.

2.7. Оцінка шкоди, яка може бути заподіяна суб’єктам персональних даних у разі порушення Оператором вимог Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI , визначається відповідно цього Закону.

2.7.1.Співвідношення зазначеної шкоди та вжитих Оператором заходів, спрямованих на попередження, недопущення та/або усунення його наслідків, визначається відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI .

2.8. Умови обробки персональних даних Оператором:

1) персональні дані обробляються Оператором після акцепту суб’єктом персональних даних оферти надання послуг.

2) згідно Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, суб’єкт персональних даних акцептує оферту з власної ініціативи і є стороною та вигодонабувачем за укладеним ним договором. Окрема згода на обробку персональних даних суб’єкта у такому разі не потрібна.

3) умови цієї Політики доступні користувачам у відкритому доступі до моменту акцепту оферти на надання послуг.

2.9. Зберігання персональних даних користувачів здійснюється у формі, що дозволяє визначити суб’єкта персональних даних.

2.10. Персональні дані підлягають знищенню після досягнення цілей обробки. Видалення персональних даних здійснюється за допомогою видалення облікового запису, після чого такий запис не підлягає відновленню.

2.11. Взаємодія з федеральними органами виконавчої з питань обробки та захисту персональних даних суб’єктів, персональні дані яких обробляються Оператором, здійснюється у рамках законодавства України.

 

3. ВІДПОВІДАЛЬНИЙ ЗА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Відповідальним за обробку персональних даних є Оператор чи його законний представник.

3.2. Відповідальний за обробку персональних даних:

3.2.1.здійснює внутрішній контроль за дотриманням законодавства України про персональні дані, у тому числі вимог до захисту персональних даних;

3.2.2.контролює прийом та обробку звернень та запитів суб’єктів персональних даних або їх представників;

3.2.3. вживає заходів щодо виявлення фактів несанкціонованого доступу до персональних даних;

3.2.4.здійснює постійний контроль за забезпеченням рівня захищеності персональних даних;

3.2.5. здійснює внутрішній контроль та (або) аудит відповідності обробки персональних даних Федеральному закону від 27.07.2006 N 152-ФЗ «Про персональні дані» та прийнятим відповідно до нього нормативними правовими актами.

 

4. ПОРЯДОК ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ОПЕРАТОРОМ ПРАВ СУБ’ЄКТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1. Суб’єкти персональних даних або їх представники мають права, передбачені Федеральним законом від 27.07.2006 N 152-ФЗ «Про персональні дані».

4.2. Оператор забезпечує права суб’єктів персональних даних у порядку, встановленому главами 3 та 4 Федерального закону від 27.07.2006 N 152-ФЗ «Про персональні дані».

4.3. Повноваження представника на подання інтересів кожного суб’єкта персональних даних підтверджуються відповідною довіреністю.

4.4. Відомості, зазначені у Законі України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, надаються суб’єкту персональних даних у доступній формі без персональних даних, що належать до інших суб’єктів персональних даних, за винятком випадків, якщо є законні підстави для розкриття таких персональних даних, електронному вигляді. На вимогу суб’єкта персональних даних вони можуть бути продубльовані на папері.

4.5. Відомості, зазначені у Законі України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, надаються суб’єкту персональних даних або його представнику при особистому зверненні або при отриманні запиту суб’єкта персональних даних або його представника. Запит повинен містити номер основного документа, що засвідчує особу суб’єкта персональних даних або його представника, відомості про дату видачі зазначеного документа та орган, що його видав, відомості, що підтверджують участь суб’єкта персональних даних у відносинах з Оператором (номер договору, дата укладання договору, умовне словесне позначення та (або) інші відомості), або відомості, які іншим чином підтверджують факт обробки персональних даних Оператором, підпис суб’єкта персональних даних або його представника. За наявності технічної можливості запит може бути направлений у формі електронного документа та підписаний електронним підписом відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.

4.6. Право суб’єкта персональних даних на доступ до його персональних даних може бути обмежене відповідно до законів України.

4.7. Оператор зобов’язаний надати безоплатно суб’єкту персональних даних або його представнику можливість ознайомлення з персональними даними, що належать до цього суб’єкта персональних даних, за місцем свого розташування у робочий час.

 

Публічна оферта

Справжня публічна оферта є пропозицією оферента

ФОП Вакуленко Геннадій Вікторович, ІПН 2668804478

Юридична адреса: Україна, 02097, м. Київ, вул. Милославська, б.39/48, кв. 44

укласти договір на викладених далі за текстом умовах з будь-якою особою, зацікавленою в отриманні послуг (далі за текстом — Користувач).
Під акцептом справжньої публічної оферти розуміється вчинення реєстраційних дій на сайті https://vakula-nails.com.ua (далі – Сайт), або телеграм-боту онлайн-школи Ірини Вакуленко https://t.me/IraVakulaNailSchool_bot (далі – Школа) Месенджерів, Операторів зв’язку та ін.

Реєстраційні дії здійснюються у вигляді:

  • Заповнення форми на сторінці Сайту або Школи із зазначенням персональних даних (імені, прізвища, номери телефону, адреси електронної пошти та ін.).
  • Вступ до спільноти Школи в соціальних мережах (Facebook, Telegram, Instagram) (або «лайк» сторінки спільноти, або «підписка» на Школу, або прийняття запрошення на вступ до Школи).
  • Заповнення форми на сторінці Сайту, вбудованої в Соціальну мережу у рамках спільноти Школи.
  • Надсилання повідомлення спільноті Школи в Соціальній мережі або коментування іншого повідомлення у спільноті.
  • Підключення, додавання до списку контактів або запуск автоматичного контакту Школи («бота») у Месенджері (Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram).
  • Надсилання повідомлення контакту Школи (у тому числі «боту» та за номером телефону) за допомогою Месенджера.
  • Надсилання email-повідомлення на адреси електронної пошти Школи.
  • Телефонний дзвінок на номери телефонів Школи.
  • Надсилання SMS-повідомлення на номери телефонів Школи.

У разі акцепту цієї публічної оферти, особа, яка має намір отримати інформацію на Сайті та/або отримати доступ до платних або безкоштовних послуг Школи та/або вчинити будь-які інші дії на Сайті, розуміє та підтверджує, що:

  • Текст публічної оферти зрозумілий, будь-яких питань на момент акцепту публічної оферти Користувач послуг не має.
  • Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (у редакції від 01.06.2010 № 2297-VI), допускається опрацювання персональних даних у разі, якщо вона необхідна для виконання договору, стороною якого є суб’єкт персональних даних. Акцепт цієї публічної оферти означає згоду на обробку персональних даних особи, яка має намір отримати послуги Сайту та Школи.

Сервіс має право виконувати розсилку повідомлень рекламно-інформаційного характеру користувачу, зареєстрованому на Сайті та в Школі, з використанням контактної інформації (персональних даних, явно вказаних Користувачем при реєстрації або іншому використанні Сайта та Школи, а також з використанням даних, отриманих в автоматичному режимі від сторонніх сервісів (Соціальних мереж, Месенджерів, Операторів зв’язку) Рекламно-інформаційні повідомлення можуть бути надіслані за допомогою:

  • відправлення email-повідомлень;
  • надсилання SMS-повідомлень;
  • надсилання повідомлень за допомогою Месенджерів;
  • надсилання повідомлень за допомогою Соціальних мереж;
  • телефонних дзвінків, зокрема автоматичних.

Сервіс має право робити розсилку рекламно-інформаційного характеру не лише про свої послуги та пропозиції, а й проводити розсилку рекламно-інформаційного характеру своїх партнерів, тобто юридичних осіб, індивідуальних підприємців, самозайнятих громадян та фізичних осіб, які співпрацюють із Сайтом та Школою.

Усі питання, не врегульовані цією публічною офертою, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

Договір на надання послуг онлайн-школи Ірини Вакуленко

(Суттєві умови)

1. Терміни та визначення

1.1. «Онлайн-школа» — послуга надання інформаційних послуг за допомогою Інтернету, розміщена на Сайті та в Телеграм.

1.2. «Сервіс» — інтернет-сайт, за адресою якого, та інші технічні засоби, за допомогою яких забезпечується функціонування Онлайн-школи.

1.3. «Онлайн-курс» — інформаційний товар, у тому числі аудіовізуальний, спеціально створений для його показу в мережі Інтернет, який складається з певної кількості Уроків.

1.4. «Урок» — частина Онлайн-курсу, що логічно поєднує частину інформації Онлайн-курсу і, при необхідності, містить вимоги (завдання), що обмежують доступ до наступних Уроків або накладають інші обмеження на можливість проходження онлайн-курсу.

1.5. «Проходження онлайн-курсу» – процес споживання інформації Онлайн-курсу, націлений на отримання інформації, або знань, або навичок, що містяться в Онлайн-курсі, а також включає виконання обов’язкових або необов’язкових завдань з уроків.

1.5. «Учень», те саме, що і «Користувач» — фізична особа, яка зробила акцепт публічної оферти для можливості користуватися всіма послугами та всією інформацією, наданою на Сайті.

1.6. “Акаунт Учня” – персональний простір Учня на Сервісі. Обліковий запис Учня є персоніфікованим.

1.7. «Викладач» – особа, яка надає послуги з надання інформації та/або перевірки Відповідей Учнів на Сервісі.

1.8. “Відповідь Учня” – виконане Учнем завдання, яке він надає Викладачеві для подальшої перевірки. Перевірка може виконуватись Викладачем або в автоматичному режимі. В результаті перевірки Відповідь може бути відхилена, що розцінюється як невиконання Завдання та накладати обмеження на Проходження Онлайн-курсу.

1.9. «Стоп-урок» — Урок, що обмежує доступ Учня до наступних уроків до виконання Учнем вимог, закладених у Стоп-уроці.

1.10. «Вебінар» — інтерактивний онлайн-захід за участю Викладача Онлайн-курсу або запис такого онлайн-заходу

1.11. «Адміністратор Сервісу» — особа, яка є ініціатором оферти, що надає послуги доступу до Онлайн-курсів та/або Вебінарів та здійснює контроль за діями Учнів.

1.11. «Умови проходження онлайн-курсу» – комплекс вимог та обмежень, що визначається Адміністратором Сервісу, який визначає умови для отримання доступу Учнем до Онлайн-курсу та визначає можливості, які надає Учень при проходженні онлайн-курсу. Різним учням можуть пред’являтися різні вимоги та надаватися різні можливості.

 

2. Предмет договору

2.1. Предметом цього Договору є:

  • надання послуги доступу до Онлайн-курсів для отримання інформації Учнями;
  • надання послуги доступу до вебінарів;
  • надання послуги перевірки відповіді учня з метою перевірки правильності виконання завдання учнем. Послуга перевірки Відповіді Учня надається у випадку, якщо її буде передбачено відповідним Онлайн-курсом та Умовами проходження Онлайн-курсу.

 

3. Порядок надання послуг

3.1. Надання послуги доступу до Онлайн-курсу здійснюється таким чином:

  • Доступ до Онлайн-курсу надається в Телеграм-боті Школи, через Телеграм-акаунт Учня.
  • Доступ до Онлайн-курсу обмежується періодом, який визначається Умовами покупки Онлайн-курсу.
  • Адміністратор сервісу має право змінити період доступу до Онлайн-курсу.
  • Онлайн-курс може містити один і більше Стоп-уроків. Кількість Стоп-уроків встановлюється Адміністратором Сервісу.
  • У разі, якщо Учень не виконав вимоги Стоп-уроку або інші вимоги, закладені в Умовах проходження Онлайн-курсу, доступ до наступних Уроків Онлайн-курсу Учню не надається до моменту виконання необхідних вимог, але в рамках періоду доступу до Онлайн-курсу та відповідно з умовами проходження онлайн-курсу.

3.2. Учню, за взаємним погодженням з Адміністратором Сервісу, може бути надана можливість продовження доступу до Онлайн-курсу у разі, якщо з якихось поважних причин Учень не зміг виконати процес проходження онлайн-курсу у встановлений для онлайн-курсу період.

3.3. Надання послуги доступу до Вебінарів здійснюється таким чином:

  • Вебінари проводяться у прямій трансляції або запису, в т. ч. з імітацією дій Викладача та інших глядачів. Порядок доступу до Вебінару визначається Адміністратором Сервісу.
  • За фактом завершення вебінару Учням може бути надано запис вебінару. Порядок доступу до запису Вебінара визначається Адміністратором Сервісу.
  • За наявності технічної можливості Адміністратор Сервісу надає Учню спеціальну форму спілкування (чату) з Викладачем під час Вебінара.

 

4. Вартість послуг та порядок оплати

4.1. Факт оплати вартості Онлайн-курсу та/або Вебінара означає, що Учень ознайомлений та згоден з представленою на Сервісі інформацією про Онлайн-курс та/або Вебінар, має намір виконати Проходження Онлайн-курсу або прослухати Вебінар.

4.2. Послуги підлягають оплаті через платіжні системи, інформація про які доступна на Сервісі.

4.3. Після вибору Онлайн-курсу та/або Вебінара, Учень здійснює його оплату через вибраний Учнем спосіб оплати. Сервіс може продублювати рахунок на оплату на електронну поштову адресу Учня або іншими способами з використанням відомих контактних даних Користувача.

4.4. Рахунок на оплату має бути сплачений Учнем протягом 3 (трьох) робочих днів з дня отримання, якщо інший термін не буде вказаний у рахунку або в Акаунті Учня.

4.5. У разі прострочення оплати доступ до Онлайн-курсу з та/або Вебінару Учню не надається.

4.6. Часткова оплата рахунку та умови надання послуг за часткової оплати допускається за рішенням Адміністратора Сервісу.

4.7. Після успішної оплати, Учень має надіслати фотокопію квітанції про оплату в телеграм-бот школи. Після перевірки оплати, на протязі доби, Адміністратор Сервісу повинен надати доступ Учню до оплаченого ним Курсу.

4.8. Якщо оплата Курсу була здійснена за допомогою платіжної системи WayForPay, доступ до Уроків Курсу буде наданий автоматично.

4.9. Сервісом можуть бути надані додаткові послуги, пов’язані з онлайн-школою. Детальна інформація про послугу, її вартість, терміни проведення та інші суттєві відомості мають бути зазначені на Сервісі. Факт оплати таких додаткових послуг означатиме згоди Учня з усією інформацією щодо послуг, наданих Сервісом. До додаткових послуг застосовуються всі положення про Онлайн-курси або Вебінари, якщо в інформації про додаткові послуги не буде зазначено інше.

 

5. Відповідальність

5.1. Учень несе відповідальність за невідповідність зазначеної ним інформації при реєстрації та усвідомлює весь ризик несприятливих наслідків, пов’язаних із її невірною вказівкою. Адміністратор Сервісу не перевіряє достовірність наданих Учнем даних.

5.2. Учень несе відповідальність за перевірку оплачених ним послуг. У випадку, коли Учень помилково оплатив інший Курс (товар, або послугу), або йому помилково надали доступ до Курсу, який він не оплачував, – на протязі трьох днів від моменту отримання доступу до Курсу (товару або послуги) Учень має звернутися в техпідтрику Сервісу, або до Адміністратора Сервісу з скаргою та заявою про помилково надану послугу. Адміністратор (техпідтримка) Сервісу має розглянути заяву та виправити помилку протягом однієї доби.

5.3. Учень несе відповідальність за розміщення на Сервісі об’єктів інтелектуальної власності, таких як фотографії, картинки, малюнки, статті, логотипи, інші об’єкти, яким згідно з чинним законодавством України надано правову охорону. У разі пред’явлення до Адміністратора Сервісу претензій третіх осіб щодо зазначених об’єктів, Учень зобов’язаний самостійно їх врегулювати. У випадку, якщо до Адміністратора Сервісу буде подано позов про захист права, внаслідок якого Адміністратор Сервісу зазнає збитків, Учень відшкодовує такі збитки протягом одного місяця з дня пред’явлення Адміністратором Сервісу вимоги про відшкодування.

5.4. Учень несе відповідальність за копіювання та подальше розповсюдження Онлайн-курсу та/або Вебінара та/або іншої аудіовізуальної інформації, що надається Сервісом як цілком так і будь-якій їхній частині. Адміністратор Сервісу при виявленні порушень, зазначених у цьому пункті, має право заблокувати Акаунт Учня (у тому числі із призупиненням надання послуг), пред’явивши йому відповідну претензію, а також звернутися до суду для захисту своїх прав та стягнути з Учня у судовому порядку збитки чи компенсацію . Якщо буде встановлено, що Учень є учасником та/або розповсюджувачем Онлайн-курсу (включаючи частини Онлайн-курсу) на сервісах спільних покупок інформаційних продуктів (складчина), Учень буде зобов’язаний виплатити Замовнику штраф у розмірі 100 000,00 (Сто тисяч) гривень.

5.5. Учень несе відповідальність за надання третім особам доступу до свого Акаунту. У разі надання доступу третім особам, Учень сплачує Адміністратору Сервісу штраф у розмірі 5 000,00 (п’ять тисяч) гривень за кожен випадок порушення.

 

6. Відмова від послуги Сервісу

6.1. Якщо Учень оплатив Онлайн-курс або іншу послугу, але згодом прийняв рішення відмовитися від Проходження Онлайн-курсу або від іншої платної послуги Сервісу, він зобов’язаний повідомити про це Адміністратора Сервісу, надіславши йому відповідне повідомлення за допомогою засобів зворотного зв’язку, вказаного на Сервісі. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», відмовитися від послуги Сервісу Учень може протягом 14 днів з моменту оформлення покупки.

6.2. Усі без винятку повернення коштів Учню перераховуються за вирахуванням комісій платіжних систем, за допомогою яких Учень оплачував послуги, а також за вирахуванням фактичних витрат, які виникли у Сервісу для надання доступу до Онлайн-курсу та/або Вебінару та/або додаткових послуг, а якщо Учень приступив до Проходження Онлайн-курсу або іншого споживання іншої послуги, але згодом прийняв рішення відмовитися від послуг Сервісу, то Сервіс крім комісії платіжної системи та фактичних витрат, утримує вартість послуг, фактично наданих на дату відмови. При цьому, вартість наданих фактично послуг, рахується відповідно, як: один день від часу активації курсу дорівнює проходженню одного онлайн-урока Курсу.

6.3. Повернення коштів, оплачених Учнем, провадиться тим же способом, що і їхня оплата або іншим способом за погодженням Учня з Адміністратором Сервісу.

 

7. Особливі умови

7.1. Сервіс має право використовувати відповіді учнів будь-яким способом, без будь-яких обмежень.

8. Заключні положення

8.1. Ця Угода діє безстроково.

8.2. З питань спірних питань Сторонами погоджено процедуру досудового порядку врегулювання спорів.

8.3. Претензія на адресу Сервісу має бути передана на електронну поштову адресу, вказану на Сервісі, із зазначенням у темі листа «Спірне питання». Адміністратор Сервісу надсилає претензію на електронну поштову адресу Учня, вказану ним у момент реєстрації.

8.4. За відсутності угоди з спірного питання протягом 35 (тридцяти п’яти) днів із дня отримання претензії Сервісом чи Учнем, зацікавлена ​​сторона вправі звернутися у судовий орган України за місцезнаходженням Адміністратора Сервісу.

8.5. Сервіс не несе відповідальності за збої, що виникають у телекомунікаційних та енергетичних мережах або збої обладнання, що забезпечують функціонування Сервісу; дії шкідливих програм, що спричинили припинення або призупинення роботи мережі Інтернет як у загальному, так і в окремих сегментах мережі, задіяних під час виконання цієї Угоди; за протиправні дії третіх осіб, спрямовані на несанкціонований доступ та (або) виведення Сервісу з ладу.

8.6. Ця Угода може бути змінена Адміністратором Сервісу у будь-який момент, у зв’язку з чим на Користувача покладено обов’язок щотижня перевіряти актуальність тексту цієї Угоди та уважно читати всі опубліковані зміни.

8.7. Адміністратор Сервісу вживе всіх необхідних заходів щодо попереднього повідомлення Користувача про зміну тексту цієї Угоди, зокрема через розсилання повідомлень інформаційного характеру на адреси електронної пошти, зазначені при реєстрації. Проте обов’язок Користувача регулярно переглядати цю Угоду є пріоритетним, і Учень не може пред’являти претензії до Адміністрації Сервісу про свою незгоду зі змінами на підставі неотримання відповідного повідомлення.

8.7. У разі, якщо Адміністратор Сервісу надав Учню доступ до Онлайн-курсу та/або Вебінара на безкоштовній основі, до таких послуг Закон «Про захист прав споживачів» не застосовується.

8.9. Сервіс не несе жодної відповідальності за видачу пошуковим роботом будь-якої пошукової системи фотографії Учня, якщо Учень розмістив свою фотографію у своєму Акаунті.